Dit dekt je verzekering als je (zaken)reis of evenement is geannuleerd
De coronaperiode ligt gelukkig achter ons, maar onverwachte situaties kunnen nog steeds roet in het eten gooien. Denk aan een geannuleerd evenement of een reis die niet doorgaat. Wat krijg je dan eigenlijk vergoed van je verzekering? Wij zochten het voor je uit.
.jpeg?width=552&name=Wat-dekt-de-verzekering%20(1).jpeg)
1. Je wilt zelf een (zaken)reis annuleren
Je hebt een vakantie of zakenreis geboekt, maar er is iets veranderd in de situatie op je bestemming waardoor je liever niet meer gaat. Wat zijn dan je rechten om de reis te annuleren of te wijzigen?Reis annuleren tijdens coronacrisis
Het is altijd mogelijk om je reis te annuleren. Daar zijn wel annuleringskosten aan verbonden. Hoeveel je hiervoor moet betalen, vind je in de voorwaarden van je reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij.Kosteloos je reis annuleren?
Het is wettelijk vastgelegd dat je jouw (zaken)reis kosteloos mag annuleren als de bestemming onveilig is. Dat geldt bijvoorbeeld bij politieke onrust of natuurrampen. Je kunt dit aantonen met een negatief reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. In dat geval krijg je je geld terug.
Wat als dat niet lukt?
Lukt kosteloos annuleren niet, omdat er geen negatief reisadvies geldt of de accommodatie gewoon open is? Kijk dan of je reis- of annuleringsverzekering iets vergoedt.
Check de voorwaarden
Sommige verzekeraars dekken de kosten van een geannuleerde reis, maar vaak alleen als er een negatief reisadvies geldt. Overmachtssituaties zoals epidemieën vallen meestal buiten de dekking. Check dus goed wat er in jouw polis staat.
Op MoneyView.nl vind je een handig overzicht met de belangrijkste voorwaarden en bepalingen van alle reis- en annuleringsverzekeringen tijdens de coronacrisis.
Zakenreis geannuleerd?
Dan gelden dezelfde regels als bij een vakantie. Hiervoor heb je wel een zakelijke reisverzekering nodig.
2. Je (zaken)reis wordt geannuleerd
De reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij kan je reis annuleren als deze niet doorgaat door onvoorziene omstandigheden. Je hebt dan recht op volledige teruggave van de reissom of ticketprijs. Neem contact op met de organisatie om dit te regelen.Ook als je losse accommodaties of tickets voor de bus of trein hebt geboekt, heb je bij annulering recht op geld terug. Dit gaat buiten je reis- of annuleringsverzekering om.
Vouchers of omboekingen
Soms krijg je in plaats van geld een tegoedbon of mogelijkheid om om te boeken. Dat mag, maar je bent niet verplicht dit te accepteren. Controleer wel of de voucher onder de dekking van Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) valt. Zo ben je beschermd als de aanbieder failliet gaat.
In een ander artikel lees je alles over je rechten rondom de coronavoucher die je kreeg als je reis of een evenement werd geannuleerd tijdens corona.
Premie van je kortlopende reisverzekering
Gaat je reis niet door en had je een kortlopende reisverzekering afgesloten? Meld dit bij je verzekeraar. Soms krijg je (een deel van) de premie terug. Een annuleringsverzekering kun je niet stopzetten.
3. Je bent gestrand in het buitenland
Ben je op reis en ontstaat er plotseling een onveilige situatie? Verlaat het gebied zo snel mogelijk en boek zelf een ticket terug naar Nederland. Of je die kosten vergoed krijgt, hangt af van het reisadvies. Wordt het reisadvies negatief tijdens je verblijf, dan kun je soms de kosten terugkrijgen.Voor mensen die onmogelijk zelf een terugreis kunnen regelen, is de website bijzonderebijstandbuitenland.nl in het leven geroepen. Zo krijg je hulp om je reis te boeken en bekostigen.
Extra kosten voor reis en verblijf
Moet je noodgedwongen langer blijven? Dan vergoedt je reisverzekering vaak een deel van de extra kosten. Hoeveel dat is, verschilt per verzekeraar. Heb je een kortlopende reisverzekering? Dan blijft deze meestal geldig tot het moment dat je terug kunt reizen.
3. Je wordt ziek op of voor de vakantie
Word je ziek in het buitenland, dan worden de medische kosten vergoed via je reisverzekering en/of zorgverzekering. Word je ziek vóór vertrek en kun je daardoor niet reizen, dan is dat meestal een geldige reden voor je annuleringsverzekering om de kosten te vergoeden.4. Je hebt een kaartje voor concert of ander evenement
Wordt een concert, festival of voorstelling geannuleerd? Dan heb je recht op teruggave van het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele service- of reserveringskosten. Andere gemaakte kosten, zoals een overnachting, krijg je meestal niet terug.
Gaat het evenement op een ander moment door, maar kun je dan niet? Dan mag je je geld alsnog terugvragen.
Check goed je huidige reisverzekering
Ook zonder coronacrisis kunnen reisplannen onverwacht veranderen. Houd daarom het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken goed in de gaten en bekijk regelmatig de voorwaarden van je reis- en annuleringsverzekering. Zo weet je altijd waar je aan toe bent.
Arlette Cernëus
Arlette is Content Marketeer en werkt sinds september 2016 bij Knab. Ze schrijft voornamelijk over financiële zaken, zoals hypotheken, verzekeren en belastingen. Zo helpt ze jou grip te krijgen op je financiën.
