Veiligheidsupdate november: skimming en de betaalpastruc
Vraagt een beller je een app te installeren en je betaalpas tegen je eigen telefoon te houden? Doe dat niet. Zo proberen fraudeurs je pas op afstand te gebruiken. In deze veiligheidsupdate van november lees je hoe je de truc herkent. Ook lees je hoe je je pas beschermt tegen skimming, bijvoorbeeld op reis.
In het kort
Gebruik je je betaalpas niet buiten Europa? Zet je limieten voor betalen en geld opnemen buiten Europa dan op € 0 in de Knab App.
Installeer geen app en houd je betaalpas niet tegen je eigen telefoon op verzoek van een onverwachte beller. Heb je dat al gedaan of twijfel je? Bel direct Knab.
Snel naar
Op reis? Bescherm je betaalpas tegen skimming
Bij skimming kopiëren criminelen de gegevens van de magneetstrip op je betaalpas. Daarvoor plaatsen ze een apparaatje op of in een geld- of betaalautomaat. Ook proberen ze je pincode te achterhalen, bijvoorbeeld met een verborgen camera.
Buiten Europa kun je nog automaten tegenkomen die de magneetstrip gebruiken. Kies waar mogelijk voor betalen met de chip of contactloos. Bekijk de automaat voordat je je pas gebruikt. Zie je losse onderdelen of iets anders verdachts? Gebruik een andere automaat. Scherm het toetsenbord af als je je pincode invoert.
Bekijk ook onze tips voor veilig gebruik van je betaalpas.
Controleer je limieten voor buiten Europa
Gebruik je je betaalpas niet buiten Europa? Zet dan zowel je limiet voor betalen als voor geld opnemen buiten Europa op € 0. Zo beperk je de mogelijkheden om je pas daar te misbruiken.
Ga in de Knab App naar Betaalpassen, selecteer je pas en kies Limieten. Reis je wel buiten Europa? Stel voor vertrek limieten in die passen bij wat je nodig hebt. Houd bij een verhoging rekening met vier uur wachttijd. Zet de limieten na je reis weer op € 0.
Lees meer over het aanpassen van je paslimieten.
Een beller vraagt je betaalpas tegen je eigen telefoon te houden
Je wordt gebeld over een verdachte betaling. Soms hoor je eerst een opgenomen bericht en moet je op een toets drukken. Daarna krijg je iemand aan de lijn die zegt van je bank te zijn. Om je pas te blokkeren of je rekening te beveiligen, zou je op je eigen telefoon een app moeten installeren en je betaalpas tegen diezelfde telefoon moeten houden.
De app op je eigen telefoon kan het contact met de chip van je betaalpas doorsturen naar een apparaat van de fraudeur. Het gaat om de chip waarmee je contactloos betaalt. Zo kan iemand op een andere plek proberen te betalen of geld op te nemen, terwijl jij je pas nog in handen hebt.
Knab vraagt je nooit een app te installeren of je betaalpas tegen je eigen telefoon te houden om je pas of rekening te beveiligen. Krijg je zo'n verzoek? Hang op, installeer niets en deel geen pincode of beveiligingscodes. Neem zelf contact op met Knab via de contactgegevens op onze website. Gebruik geen nummer dat de beller je geeft.
Lees meer over het herkennen van bankhelpdeskfraude.
Heb je al iets gedaan? Bel direct
Heb je op verzoek van een beller een app geïnstalleerd, je betaalpas tegen je eigen telefoon gehouden of codes gedeeld? Zie je een betaling of geldopname die je niet herkent? Of vermoed je dat je pas is geskimd?
Bel direct de Fraude Alarmlijn van Knab: 020 303 1659. Die is 24 uur per dag bereikbaar. Bel ook als je twijfelt. Wacht niet tot je zeker weet dat er geld weg is. We helpen je met de volgende stappen.
5 regels om te onthouden
- Houd je pincode en beveiligingscodes voor jezelf.
- Geef je betaalpas niet aan iemand anders.
- Maak geen geld over omdat iemand zegt dat je geld niet veilig is. Knab vraagt je nooit om je geld veilig te stellen.
- Installeer geen software of apps op verzoek van een onverwachte beller.
- Twijfel je? Verbreek het contact en neem zelf contact op met Knab.
Bronnen en controle
- Knab: veilig gebruik van je betaalpas
- Knab: je paslimieten aanpassen
- Knab: bankhelpdeskfraude herkennen
- Knab: veilig bankieren en hulp bij fraude
- Politie: zo werkt skimming
- Politie: bankhelpdeskfraude met een app en je betaalpas
De informatie en contactgegevens zijn gecontroleerd op 4 november 2026.
Meer weten over veilig bankieren?
Op onze veiligheidspagina lees je meer over fraudetrucs, hoe je ze herkent en waar je terechtkunt voor hulp.
Bekijk onze veiligheidstipsHelp iemand anders deze trucs herkennen
Ken je iemand voor wie deze uitleg handig is? Stuur het artikel gerust door.
Je las zojuist een artikel uit de Knab Bieb. Dé online verzamelplek met honderden praktische artikelen over hoe je je geldzaken als zzp'er slim kunt regelen.
Casper Zwart
Casper is Lead Thought Leadership & Customer Insights bij Knab. Op basis van onderzoek en data helpt hij ondernemers financieel slimmer te ondernemen en draagt hij bij aan de kennispositie van Knab op het gebied van zelfstandig ondernemerschap.
