Overgemaakt geld terugboeken: wat kun je doen?

Je typt één cijfer verkeerd, kiest per ongeluk de verkeerde naam uit je adresboek of iemand is overgestapt van bank zonder het te zeggen. Voor je het weet staat je geld op de verkeerde rekening. Vervelend, zeker als het om een flink bedrag gaat.

Kun je overgemaakt geld terugboeken? Dat hangt vooral af van de manier waarop je hebt betaald. Een automatische incasso kun je vaak eenvoudig terugboeken. Een losse overboeking kun je meestal niet zelf terughalen. Toch zijn er wel stappen die je kunt zetten.

In dit artikel lees je wat je kunt doen bij een foutieve overboeking, automatische incasso of betaling aan een onbekende ontvanger.

Hoe kan ik overgemaakt geld terugboeken?

Dat hangt af van het soort betaling. Er is een groot verschil tussen een automatische incasso en een losse overboeking.

Automatische incasso terugboeken

Bij een automatische incasso heb je de meeste ruimte. Is er onterecht geld van je rekening afgeschreven? Dan kun je de incasso tot 56 dagen na afschrijving terugboeken.

Bij Knab regel je dit zo:

Wil je voorkomen dat hetzelfde bedrijf opnieuw incasseert? Trek dan de incassomachtiging in bij het bedrijf zelf. Blijft een bedrijf toch incasseren, dan kun je bij Knab ook een incassoblokkade instellen.

Losse overboeking terughalen

Bij een losse overboeking werkt het anders. Heb je zelf geld overgemaakt, dan kan je bank het bedrag meestal niet zomaar terughalen. De betaling is in principe definitief zodra die correct is uitgevoerd.

Dat betekent niet dat je kansloos bent. Juridisch gezien kan er sprake zijn van een onverschuldigde betaling: je hebt betaald zonder dat daar een geldige reden voor was. De ontvanger moet het bedrag dan terugbetalen. In de praktijk begint het meestal met contact zoeken met de ontvanger.

Geld naar verkeerde rekening overgemaakt: wat nu?

Wat je het beste kunt doen, hangt af van de situatie. Soms komt het geld vanzelf terug. Soms moet je zelf actie ondernemen.

Onbekende ontvanger: vraag je bank om hulp

Heb je geld overgemaakt naar een onbekend Nederlands rekeningnummer en reageert de ontvanger niet? Dan kan je bank onder voorwaarden helpen via de Procedure Onverschuldigde Betaling.

Daarbij vraagt jouw bank via de bank van de ontvanger om het bedrag terug te betalen. De ontvanger krijgt dan 21 dagen om te reageren. Betaalt de ontvanger niet terug en maakt die ook geen bezwaar? Dan kan de bank in sommige gevallen naam- en adresgegevens aan jou doorgeven, zodat je zelf vervolgstappen kunt zetten.

Juridische stappen: laatste redmiddel

Lukt het niet om je geld terug te krijgen? Dan kun je juridische stappen overwegen. De ontvanger is in veel gevallen verplicht om een onverschuldigde betaling terug te betalen.

Weeg wel goed af of dat de moeite waard is. Een procedure kost tijd en geld. Denk aan kosten voor juridisch advies, een deurwaarder of griffiekosten. Bij kleinere bedragen is dat vaak niet praktisch.

Betaald aan een oplichter?

Een foutieve overboeking is iets anders dan oplichting. Bij oplichting heb je het geld zelf overgemaakt, maar ben je misleid. Bijvoorbeeld bij een nepwebshop, Marktplaats-oplichting of een betaalverzoek van iemand die zich voordoet als bekende.

Kom je erachter dat je bent opgelicht? Neem dan direct contact op met je bank. Doe ook aangifte bij de politie. Hoe sneller je reageert, hoe groter de kans dat je bank nog iets kan doen of dat de rekening van de ontvanger wordt onderzocht.

IBAN-Naam Check bij Knab

Voorkomen is natuurlijk beter dan terughalen. Daarom voeren we bij veel overboekingen vanuit de Knab App, de website en zakelijke batchbetalingen een IBAN-Naam Check uit.

Daarbij controleert Knab of de naam die je invult past bij het rekeningnummer. Je krijgt bijvoorbeeld een melding als de naam iets afwijkt, als naam en rekeningnummer niet overeenkomen of als de check niet mogelijk is.

De IBAN-Naam Check werkt niet in alle situaties. De check wordt bijvoorbeeld niet uitgevoerd bij betalingen naar buitenlandse rekeningen buiten de SEPA-zone, betalingen in een andere muntsoort dan euro, iDEAL- of Wero-betalingen en automatische incasso’s.

In alle gevallen beslis je zelf of je de naam aanpast, de betaling annuleert of bewust toch doorgaat.

Veelgestelde vragen over overgemaakt geld terugboeken

Je las zojuist een artikel uit de Knab Bieb. De plek waar je alles vindt om je geldzaken slim te regelen.