Belt iemand die zegt van Knab te zijn en moet je direct geld overmaken of inloggen? Stop met wat je doet en verbreek het contact. Zoek daarna zelf contact met Knab. In deze veiligheidsupdate van oktober 2026 lees je hoe je nep-bankmedewerkers en QR-loginfraude herkent.
In het kort
Knab vraagt je nooit om geld over te maken naar een ‘veilige rekening’. Deel geen beveiligingscodes en geef niemand toegang tot je scherm of apparaat.
Scan een QR-code om in te loggen alleen als je zelf de login hebt gestart op persoonlijk.knab.nl. Twijfel je? Stop en zoek zelf contact met Knab.
Snel naar
De beller zegt bijvoorbeeld dat een betaling verdacht is of dat iemand toegang heeft tot je rekening. Je zou daarom snel geld moeten overmaken naar een ‘veilige rekening’. Soms vraagt de beller je in te loggen om een betaling te annuleren.
Knab vraagt je nooit om geld over te maken of een nieuwe rekening te openen om je geld veilig te stellen. Ook vragen we je nooit om beveiligingscodes te delen of een programma te installeren waarmee iemand je scherm kan bekijken of je apparaat kan bedienen.
Ook als je het telefoonnummer van Knab ziet, kan de beller een fraudeur zijn. Criminelen kunnen het getoonde nummer vervalsen. Het nummer op je scherm is dus geen bewijs dat je met Knab spreekt.
Bij Knab kun je met een QR-code inloggen op je online bankomgeving. Fraudeurs kunnen die manier van inloggen misbruiken. Ze leiden je bijvoorbeeld naar een website die op de inlogpagina van Knab lijkt.
De QR-code op die nepsite kan horen bij een inlogpoging die de fraudeur op de echte Knab-site heeft gestart. Scan je die code en bevestig je de login in de Knab App? Dan kun je de fraudeur onbedoeld toegang geven tot je online bankomgeving.
Zo houd je de controle bij het inloggen:
Knab vraagt je nooit om in te loggen zodat iemand kan meekijken.
Laat je niet opjagen door de beller of een bericht. Verbreek het contact, klik niet verder en bevestig niets meer. Open zelf de Knab App en neem contact op via de chat. Gebruik geen telefoonnummer of link uit het verdachte bericht.
Heb je op een verdachte website een QR-code gescand en de login in de Knab App bevestigd? Of heb je codes gedeeld, geld overgemaakt of iemand toegang tot je apparaat gegeven? Of weet je niet zeker wat je hebt bevestigd?
Bel direct de Fraude Alarmlijn van Knab: 020 303 1659. Die is 24 uur per dag bereikbaar. Wacht niet tot je ziet dat er geld weg is. We helpen je met de volgende stappen.
De openbare veiligheidsinformatie en contactgegevens zijn gecontroleerd op 7 oktober 2026.
Op onze veiligheidspagina lees je meer over fraudetrucs, hoe je ze herkent en waar je terechtkunt voor hulp.
Bekijk onze veiligheidstipsKen je iemand voor wie deze uitleg handig is? Stuur het artikel gerust door.
Je las zojuist een artikel uit de Knab Bieb. Dé online verzamelplek met honderden praktische artikelen over hoe je je geldzaken als zzp'er slim kunt regelen.