Klantwens: Automatisch inkomsten verdelen (IFTTT)
Huidige situatie bij Knab: Beperkt aantal automatische regels in te stellen
Op dit moment kun je bij Knab een aantal automatische regels instellen. Dat gaat bijvoorbeeld om het hierboven genoemde Btw Sparen, maar ook om 'automatisch afromen'. Met deze functie storten we een we saldo dat boven een bepaalde grens komt van een betaalrekening naar een spaarrekening. Handig, want zo ontvang je meer rente.
Maar klanten willen veel meer van deze zogenoemde 'If This Then That-regels' kunnen instellen. Bijvoorbeeld dat 40% van alle inkomsten op een zakelijke betaalrekening automatisch wordt overboekt naar een spaarpotje voor de inkomstenbelasting. Op die manier heb je beter financieel overzicht en heb je altijd genoeg geld opzijgezet als de blauwe brief weer op je (digitale) deurmat valt.
Plannen: Meer regels zelf in te stellen in 2024
Achter de schermen zijn we al een tijdje bezig om deze klantwens in vervulling te laten gaan. Op dit moment is een team binnen Knab volop bezig om de wensen gedetailleerd in kaart te brengen. Daarna zullen we onze ideeën voorleggen aan klanten, waarna we overgaan tot het ontwikkelen van deze nieuwe feature. We vragen dus nog heel even geduld, maar in de loop van 2024 ga je hier zeker gebruik van kunnen maken.
Uiteindelijk willen we dit soort extra functies ook beschikbaar maken voor Knab Plus (onze particuliere bankrekening).
Casper Zwart
Casper is Adviseur Klanttevredenheid bij Knab en heeft daarnaast veel ervaring als schrijver. Hij doet al jaren regelmatig onderzoek naar de behoeftes en ervaringen van zzp'ers.
